Les engagements du Plan d’Action National (PAN-PGO) sont au nombre de douze (12) et sont répartis en trois (3) axes : l’amélioration de la transparence dans la gestion publique et de l’accès à l’information (axe 1) ; Amélioration de l’accès au service public et de la qualité des services rendus aux usagers (axe 2) et le renforcement de la participation et de l’engagement citoyens (axe 3).